好市多(Costco) 到底在紅什麼?季度獲利營收皆超預期!其深藏不露的秘密武器?

 好市多(Costco) 到底在紅什麼?季度獲利營收皆超預期!其深藏不露的秘密武器?

 最近大家是不是都覺得,錢包好像越來越薄,什麼東西都在漲價?在這樣經濟充滿不確定性的年代,很多企業都勒緊褲帶,但有一家公司好像活在平行時空,業績依然嚇嚇叫,那就是好市多(Costco)。

攤開他們最新的第一季財報,成績單可以說是相當亮眼。同店銷售額(comparable sales)成長了 6.4%,直接超越分析師預期的 5.8%;淨利潤也穩健成長,表現強勁。很多人可能會直覺地說:「啊不就東西便宜又大碗?」但如果只靠這樣,是沒辦法在競爭激烈的零售業中持續領先的。這份漂亮的成績單背後,藏著遠比「便宜」更深的學問。

所以,好市多到底是怎麼辦到的?今天我們就來聊聊,從「數位轉型」這個關鍵角度切入,看看這家零售巨頭是如何做到線上線下通吃,讓會員心甘情願地掏錢...



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