以下幾則轉貼小故事裡的『畫XX處』,『知道在哪裡敲』以及『知識專業的價值』,點明何謂「專業」!
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(一) 知道在那裡畫XX,99999 元
有一位工程師在一家公司工作三十年,退休了。他對該公司的機器及產品瞭如指掌。幾年後,該公司的一套機器故障,全公司的人都沒法找出問題來。絕望中,他們只好把退休的工程師找回來。
這位工程師看了一個小時後,從上衣口袋拿出一枝粉筆,用粉筆在一個零件上畫了一個大叉叉指出:「這就是你們的問題。」
公司把零件換了,機器操作正常。但是不久,公司收到一張十萬元的帳單,是這位退休工程師的收費。公司老闆火大了,認為一個小時不值這麼多錢,就要求送一張明細表。
這位工程師的回函是:「粉筆,一元;知道在那裡畫叉叉,九萬九千九百九十九元。」
在工程師畫下叉叉的同時,他腦中三十年的工作經驗正以電影濃縮快轉速度進行,頃刻間他閃過四個與該問題相連的可能解決方案、綜合了同樣問題場景卻失敗二十七次的經驗值、和一百五十三次獨自思索突破工作瓶頸的深層反省。
決定工程師拿到九萬九千九百九十九元的那一筆,究竟是什麼?
聯強國際總裁兼執行長杜書伍說,在一個行業裡,你懂八○%叫做「常識」,而不是「知識」,因為大家都懂八○%。而且,可能只要花二○%的時間就能學會這八○%。其實,真正的專業在最後的二○%,那才是真正的「知識」。
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(二) 我知道要『在哪裡敲!』
一家工廠從國外引進了一套最先進的機器,使用不到一年突然發生故障,不管技術人員怎麼檢修還是無法找到問題,於是決定找原廠技術員來協助修理。
國外的廠家派了一位手拄枴杖的老先生來,來的那天,大家都在議論紛紛:…『這個工廠是沒有人了,是不是? 』 、「怎派一個糟老頭子來?」
老先生走向機器,前看、後看,拄著枴杖又走向另一頭看。
他說:「給我一把鐵槌!」
鐵槌拿來了,眾人又在竊竊私語:「連工具都沒帶,到底行不行啊?」
只見老先生在機器的某處敲了一下,機器就正常的運轉了起來。
老先生開了一張「美金一萬零一元」的帳單給廠家。
這廠家的技術人員很不以為然:「才敲一下就這麼貴? 不如我自己敲!」
老先生說:『年輕人,我敲一下是做工,只值一塊錢,而一萬塊是因為我知道要『在哪裡敲!』。』
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(三 )音樂家鋼琴師
這一則故事,點出了「知識專業的價值」,人們所做的事與動作也許一樣,但是「竅門」卻是不一樣。
「亞歷山大」音樂課程在國外非常的昂貴,他號稱音樂家的救星。其實他既不是教鋼琴、也不是教樂器,講到音樂內涵相關的事情講的並不多,但聽他講幾句話就值得了;事實上,他只是在講學音樂的人,沒注意到的壞習慣。
老師告訴我們,看演奏家彈鋼琴,不是看他的手,而是要看他的腳;沒有老師帶領的話,手的動作怎麼看都看不出個所以然來,障礙永遠在。
專業養成所需的時間與金錢、養成期的磨練和辛苦,外行來看內行時,往往覺得很容易,覺得根本沒出什麼力。
鋼琴師十指不沾陽春水,坐在那裡彈彈琴可以飄揚出悠揚的樂音,看起來沒出什麼力啊!
但是,這不是每個人都能做到的事,所以才會有「價碼」的產生,有價值的部份是知識與專業,不是表面的那點勞力。
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結語:
同樣的道理,在股市不也是如此?看的是同樣的 K 線圖,按滑鼠的動作也沒什麼差別!
結果卻是大不相同,別人按滑鼠都是賺錢,自己按滑鼠卻都在賠錢。
這之間的差別在於知曉那個『畫XX處』,以及知道『在哪裡敲!』,真正的專業在最後的二○%,那才是真正的「知識」;有價值的部份是知識與專業,不是表面的那點勞力。
看的是熱鬧,還是門道?
股海一點訣,說破不值錢,說穿不是訣!
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